Ma machine à pain étant tombée en panne samedi, je me suis précipitée chez D***y pour en acheter une nouvelle. Eh oui, je ne peux plus me passer du pain maison, c'est trop bon.
Me voici donc de retour avec un gros carton, bien décidée à mettre un pain en route immédiatement. Et là, surprise, je me retrouve avec une machine, mais aucun accessoire dans le carton, dont les pétrins qui sont un élément indispensable. Ce magasin m'a donc vendu un article qui n'est même pas complet !
Je prends immédiatement mon téléphone, et je leur dis ce que je pense de leur façon de faire. Tout ce qu'on me propose est de venir l'échanger en magasin. Ah oui, un samedi soir, je n'ai que ça à faire que de faire des allers-retours de chez moi jusqu'au magasin, tout de même distant de 20km. Rendez-vous est donc pris pour l'échange lundi, non sans leur avoir dit au passage ce que je pensais de leurs services.
J'y suis donc retournée aujourd'hui, j'ai eu un nouveau colis que j'ai immédiatement vérifié avant de sortir du magasin. Celui-ci était correctement emballé, ce qui me fait croire qu'ils m'ont vendu le modèle d'exposition la première fois. Intentionnellement ou pas, je ne le saurai jamais.
J'ai quand même demandé un dédommagement pour les kilomètres parcourus inutilement. Je suis donc revenue avec une bouteille de champagne en cadeau. Je leur ai également demandé de refaire la facture pour ne pas perdre de journée de garantie.
J'ai donc enfin pu essayer mon nouveau jouet,. J'ai pris un modèle plus grand que le précédent, ce qui me permet d'avoir des pains de forme rectangulaire, et non plus carré. Et puis, il m'arrivait de plus en plus de faire jusque 2 pains par jour, entre le petit-déjeuner et le goûter des enfants, plus les repas, 1 pain ne suffisait plus.
J'espère que celle-ci tiendra plus longtemps que les précédentes. A chaque fois, elles tombent en panne après une année d'utilisation intensive. Ce n'est peut-être pas prévu pour fonctionner autant.